Ticaret Bakanlığından kapıdan satışta tüketicilerin cayma hakkını kolaylaştıran düzenleme

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin kapıdan satış olarak bilinen iş yeri dışında yapılan sözleşmelerde, satıcı ve sağlayıcının önceden oluşturacağı sistem üzerinden kısa mesaj, elektronik posta gibi yöntemlerle cayma hakkını kullanabileceğini bildirdi.

Ekonomi - 7 ay önce

Ankara

Ticaret Bakanlığınca hazırlanan "İş Yeri Dışında Kurulan Sözleşmeler Yönetmeliği'nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik", Resmi Gazete'de yayımlandı.

Konuya ilişkin Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamada, güncel ihtiyaçlar ve sorunlar doğrultusunda tüketicileri koruyucu düzenlemelerin getirildiği belirtildi.

Açıklamada, söz konusu değişiklikle ön bilgilendirme, sözleşmenin zorunlu içeriği, şekil şartı, cayma hakkı, yetki belgesi gibi hususlara yer verilerek tüketicilerin ekonomik menfaatlerinin korunmasının amaçlandığı ifade edildi.

İlgili yönetmeliğin kapsam, ön bilgilendirme, sözleşmenin zorunlu içeriği, cayma hakkının istisnaları, bilgilerin saklanması başlıkları ve yetki belgesi bölümünde yer alan başvuru koşulları, müracaatın değerlendirilmesi, geçerlilik süresi ve belge iptali başlıklarında değişiklikler yapıldığına işaret edilen açıklamada, iş yeri dışında satış yapan satıcı ve sağlayıcılara ilave yükümlülükler getirildiği kaydedildi.

"Tüketicinin satıcı ve sağlayıcıya hızlı ulaşması sağlanacak"

Açıklamada, satıcı ve sağlayıcı ile tüketici arasında kurulan sözleşmenin zorunlu içeriğinde yapılan değişikliklerle tüketicinin satıcı ve sağlayıcıya hızlı ulaşmasına imkan veren ilave iletişim bilgilerine yer verilmesinin zorunlu hale getirildiği bildirildi.

Böylelikle tüketicinin haklarını kullanırken muhatap bulmada yaşadığı sorunların önüne geçilmesinin ve cayma hakkını kullanılmasının kolaylaştırılmasının amaçlandığı vurgulanan açıklamada, "Satıcı ve sağlayıcının önceden oluşturacağı sistem üzerinden kısa mesaj, elektronik posta gibi yöntemlerle cayma hakkının kullanılabilmesi mümkün kılındı. Ayrıca cayma hakkının kullanım şartlarına ilişkin detaylı bilgilerin tüketiciye el yazısı ile yazdırılması sağlanarak, tüketicilerin bu konuda aldatılmasının ve yanıltılmasının engellenmesi hedeflendi." ifadelerine yer verildi.

Açıklamada, aktivasyon kodu, kart kazıma gibi yöntemlerle istisna kapsamında değerlendirilen ürünlerde tüketicilere cayma hakkı tanındığının da altı çizildi.

Yetki belgesi başvuru şartlarının daha sıkı kurallara bağlandığı belirtilen açıklamada, şunlar kaydedildi:

"Yapılan değişikliklerle, yetki belgesi başvuru şartları ağırlaştırılmış, yetki belgesi yenileme sürecinde yetki belgesiz satış yapmasını önleyecek şekilde ek süre tanımlanmış ve yönetmeliğe aykırı uygulamaların tespit edilmesi halinde yetki belgesinin iptal edilmesi süreci kolaylaştırılmıştır."

Söz konusu yönetmelik 1 Ocak 2025'te yürürlüğe girecek.

Kaynak: AA

#ESHAHABER.COM.TR
Haftanın Öne Çıkanları

Hijyen sebebiyle tepki çekiyordu, marketler başıboş köpekler için harekete geçti!

2024-08-19 16:22 - Gündem

KVKK'den çocukların kişisel veri güvenliğinin sağlanması için öneriler

2024-08-20 11:43 - Teknoloji

İstanbul Boğazı'nda tekne faciası: 3 kişi kurtarıldı, 1 kayıp

2024-08-21 04:33 - Gündem

Başıboş köpek saldırısı sonucu ölmüştü: Ayhan Özçelik son yolculuğuna uğurlandı

2024-08-20 14:33 - Gündem

Basur olduğunu zannetti, bağırsaklarından gazlı bez çıktı!

2024-08-17 21:28 - Gündem

Ankara'da 3 kişinin silahlı saldırısına uğrayan Samet öldü

2024-08-16 17:23 - Gündem

Seçil Erzan'dan mahkemeye Fatih Terim başvurusu

2024-08-22 14:28 - Gündem

Meteoroloji'den günlerdir beklenen haber geldi! Müjde...

2024-08-22 06:58 - Gündem

Entübe edilen Reha Muhtar'ın son durumu belli oldu'

2024-08-23 00:17 - Gündem

Chia tohumu nasıl tüketilir? Faydaları ve zararları…

2024-08-18 16:22 - Sağlık

İlgili Haberler

Emekli bayram ikramiyesi yükseltildi!

09:57 - Ekonomi

Bakan Bolat, Bulgaristan Maliye Bakanı Petkova ile bir araya geldi

05:58 - Ekonomi

Bilet sahipleri dikkat: 31 Mart’ta tüm uçuşlar iptal edildi

00:47 - Ekonomi

ABD tüketici güveninde gerileme devam etti

23:58 - Ekonomi

Bakan Bayraktar: Türkiye'deki üç milyon eve gidecek kadar doğalgaz üretiyoruz

23:38 - Ekonomi

Günün Manşetleri

Daltonlar çetesine bir darbe daha: 'Dayı' yakalandı!

10:17 - Gündem

Olası kurultay iptali sonrası kayyum iddiası! İşte CHP kulislerini karıştıran gelişme

09:48 - Politika

BM'den kriz çıkartacak İmamoğlu açıklaması! Tepki çekecek talep

07:38 - Dünya

Zelenskiy aklındaki planı açıkladı! Dikkat çeken Türkiye talebi

06:47 - Dünya

İBB Başkanvekili kim olacak? Özgür Özel'den açıklama: Aday belli oldu! İşte konuşulan isim

06:12 - Politika